Home » Uncategorized

Müşteri Bilgi Bankası 1.24

14 July 2008 No Comment

Müşteri Bilgi Bankası ile müşterilerinizin, bayilerinizin, üyelerinizin veya hastalarınızın adres bilgilerini en ince ayrıntısına kadar saklayabilirsiniz.Gireceğiniz bütün kayıtlara, detaylı arama özelliği sayesinde en kısa sürede ulaşırsınız. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra vazgeçemeyeceksiniz.

Kurumsal ve Bireysel müşteri kayıtlarını ayrı ayrı girebilmekte daha sonra kayıtlı bireysel müşterinizi kurumsal müşterinize bağlayabilmektesiniz. Bir kurumsal müşteriye birden fazla bireysel müşteri bağlayabilirsiniz. Bu sayede bir firmada birden fazla çalışanın, kurumsal bilgisini sadece bir kez yazarak giriş yapabilirsiniz. Her Kurumsal ve Bireysel müşterinize ait 3 adet özel alan bulunmaktadır. Firmanızın yapısına göre bu üç alanın başlıklarını değiştirerek yeniden isimlendirebilirsiniz.

Web arayüzü ile kolay erişim
 
Intranet ve Internet ortamında çalışanlarınızın müşteri kayıtlarına ulaşmalarınıda sağlayabilirsiniz. Bilgisayarlara herhangi bir yazılım yüklenmeden sadece web tarayıcısı ile kurumsal ve bireysel müşteri bilgilerini birçok kritere göre süzebilir veya arayabilirsiniz.

Sonuçları isterseniz ızgara üzerinde veya ayrıntılı olarak görüntüleyebilirsiniz.

 

Toplu E-Posta ve Toplu SMS gönderim özelliği ile müşterilerinize bayram, yılbaşı gibi özel günlerde tebrik mesajları gönderebileceğiniz gibi firmanız ile ilgili duyuru ve tanıtımları yapabilmektesiniz.

İsterseniz E-Posta gönderilerinde alıcıların Ünvan, Ad ve Soyad bilgilerini mesajların başına dahil etme özelliğini kullanabilirsiniz. Bu sayede gönderilen e-postalar kişiye özel bir görünüm kazanacağından mesajın dikkat çekme ve okunma oranı yüksek olacaktır.

Toplu E-Posta ile gönderecek olduğunuz Duyuru, Kampanya ve Reklamlarınızın tıklanma oranlarını takip etmenizi sağlayan web uygulaması ücretisiz olarak verilmektedir. Bu sayede göndermiş olduğunuz epostaların performanslarını takip edebilirsiniz.

Müşterilerinize Etiket ve Zarf baskısı yapabilir, etiket ve zarf üzerinde basılacak bilgileri kolayca düzenleyebilirsiniz. Tanımlı etiket tiplerinin dışında kendi etiket boyutlarınızı belirleyip, basılacak olan etiket ve zarf alanlarının boyutunu, konumunu siz ayarlayabilmektesiniz.

Belge yönetimi (Arşivleme) özelliği sayesinde müşterilerinize ait belge, döküman ve fotoğrafları arşivleyerek, eklediğiniz her dosya için açıklama yazabilirsiniz. Dosyalar sıkıştırılarak ana bilgisayar üzerine aktarılmaktadır. Kurumsal ya da Bireysel müşteri bilgisine ulaştıktan sonra istediğiniz dosyaya tıklamanız yeterlidir.

Dışa Aktarım özelliği sayesinde kayıtlarınızı Excel, HTML, Csv, XML dosyası halinde alabilirsiniz.

 
 

Leave your response!

Add your comment below, or trackback from your own site. You can also subscribe to these comments via RSS.

Be nice. Keep it clean. Stay on topic. No spam.

You can use these tags:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

This is a Gravatar-enabled weblog. To get your own globally-recognized-avatar, please register at Gravatar.